Responsable du traitement

L'Atelier du Film, 36b ZA Les Grandes Carrières, 14370 Moult-Chicheboville – mg2s.normandie@gmail.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, message, précisions demandées dans le formulaire, modèle du véhicule. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Lorsque vous passez commande, nous collectons les informations nécessaires à la commande et à sa livraison : nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone et détail de la commande. Le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement : nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande et, le cas échéant, vous établir un devis.

Pour traiter vos commandes, les livrer, les facturer et assurer le service après-vente.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données.

Sur quelle base

Quand vous nous demandez un devis, nous traitons vos données pour préparer, à votre demande, un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). Pour les autres messages, nous les traitons au titre de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6.1.f du RGPD).

Le traitement de vos commandes est nécessaire à l’exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) ; la conservation des factures répond à une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Qui y a accès

Vos messages ne sont lus que par L'Atelier du Film.

Le site est hébergé par Karedess Cloud (SARL S3BO5, Mulhouse), sur des serveurs situés en France chez OVH SAS.

Le formulaire est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) : au moment de l’envoi, Cloudflare analyse des données techniques de votre connexion (adresse IP, navigateur) pour vérifier que le message vient d’une personne. Cloudflare utilise aussi ces données, en tant que responsable de traitement, pour améliorer sa détection des robots.

Pour vos commandes, les données nécessaires sont transmises à notre prestataire de paiement et, pour la livraison, au transporteur.

Transfert hors de l’Union européenne

Cloudflare et Google peuvent traiter certaines données techniques aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces sociétés adhèrent.

Durée de conservation

Vos messages sont conservés 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés.

Les données de vos commandes sont conservées le temps de notre relation commerciale, puis 3 ans ; les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à mg2s.normandie@gmail.com ou par courrier à L'Atelier du Film, 36b ZA Les Grandes Carrières, 14370 Moult-Chicheboville. Nous vous répondrons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr). Lorsque nous utilisons vos données avec votre accord, vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Cookies

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Dernière mise à jour : 23 octobre 2026